L’expérience de la brûlure grave bouleverse l’équilibre psychosomatique du sujet et rend ce dernier initialement très dépendant de l’autre. Le psychologue veille toujours à ce qu’une bonne rencontre intersubjective soignant-soigné puisse avoir lieu, car l’instauration d’une relation de soin positive offrira au patient une contenance psychique auxiliaire capable d’influencer profondément son évolution psychologique et somatique. Si les soignants ne se renferment pas dans des mécanismes défensifs rigides, ils seront garants d’une pensée-pansement, capable de relancer chez le patient le processus de subjectivation et de réinvestissement narcissique de soi.